01 · Entender
Escuchamos qué quieres resolver y observamos un ejemplo. Identificamos personas, datos, herramientas y excepciones. El resultado es una descripción compartida del problema; no una lista apresurada de productos.
02 · Delimitar
Acordamos qué entra en el primer alcance, qué queda fuera y cómo comprobaremos el resultado. Señalamos los accesos y las decisiones que dependen de tu empresa o de terceros. Cuando corresponde, esta fase se recoge en un Plan Director de IA.
03 · Construir y comprobar
Desarrollamos una parte que se pueda revisar con ejemplos representativos. Probamos los casos que podrían desmentir que funciona: datos incompletos, permisos insuficientes, repeticiones, errores y uso desde móvil.
04 · Poner en marcha y acompañar
La puesta en marcha incluye a las personas que usarán el sistema. Definimos responsables, documentación, seguimiento y condiciones para corregir incidencias. El mantenimiento y las siguientes fases se acuerdan según el proyecto.
Qué entendemos por un resultado
Un resultado puede ser una tarea que se resuelve con menos pasos, una consulta que llega con el contexto necesario o una web que explica mejor el negocio y recibe contactos. Acordamos qué observar y contra qué compararlo; no asignamos porcentajes de mejora sin medir.